Pošiljanje in dostava
Želimo, da vaše naročilo VELOURA prejmete čim hitreje in varno.
Obdelava naročila
Naročila običajno obdelamo v 1–2 delovnih dneh po potrditvi plačila.
Naročila, oddana ob koncih tedna ali praznikih, bodo obdelana naslednji delovni dan.
Predvideni čas dostave
Predvideni čas dostave je običajno:
2–5 delovnih dni
Upoštevajte, da so časi dostave zgolj okvirni in se lahko razlikujejo glede na vašo lokacijo, dostavno službo, praznike ali druge okoliščine, na katere nimamo vpliva.
Sledenje naročilu
Če je za vaše naročilo na voljo sledenje, boste informacije o tem prejeli takoj, ko bo paket odpremljen.
Napačni podatki za dostavo
Preden zaključite naročilo, se prepričajte, da je naslov za dostavo pravilen. Če opazite napako, nas čim prej kontaktirajte na taimursec1@gmail.com.
Ko je naročilo enkrat odpremljeno, sprememba naslova za dostavo morda ne bo več mogoča.
Zamude ali izgubljeni paketi
Če vaš paket znatno zamuja ali je videti izgubljen, nas kontaktirajte in potrudili se bomo, da vam pomagamo.
Za vsa vprašanja v zvezi s pošiljanjem nam pišite na taimursec1@gmail.com.